Κατά τη διάρκεια ομιλίας του, στο Mobile World Congress που πραγματοποιείται στη Βαρκελώνη, ο Jan Koum δήλωσε ότι το WhatsApp θα επεκταθεί και στις φωνητικές επικοινωνίες, εντός του δευτέρου τριμήνου του έτους.
«Θέλουμε να είμαστε σίγουροι ότι οι άνθρωποι θα μπορούν πάντοτε να έχουν τη δυνατότητα να παραμένουν σε επαφή με φίλους και αγαπημένα πρόσωπα, με πραγματικά οικονομικό τρόπο» είπε ο Koum, για να συμπληρώσει «πρόκειται να εισαγάγουμε τη δυνατότητα επικοινωνίας μέσω φωνής στο WhatsApp, μέσα στο δεύτερο τρίμηνο του έτους».
Από τα 330 εκατομμύρια καθημερινούς χρήστες της υπηρεσίας, οι πρώτοι που θα έχουν πρόσβαση στη νέα λειτουργία θα είναι οι κάτοχοι συσκευών με λειτουργικά συστήματα Android και iOS. Σύμφωνα με τον Koum, θα ακολουθήσουν αργότερα και ορισμένες συσκευές Nokia και BlackBerry.
Ωστόσο, δεν ξεκαθαρίστηκε πως ακριβώς θα λειτουργεί η νέα υπηρεσία: θα γίνεται μέσω αποστολής φωνητικού μηνύματος ή θα πραγματοποιείται με άμεσο τρόπο όπως στην περίπτωση του Skype;
Η εν λόγω κίνηση ενδέχεται να αποτελέσει σημαντικό πλήγμα για τις εταιρείες παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών, οι οποίες ήδη βλέπουν τα κάποτε υψηλά έσοδα από τις υπηρεσίες φωνής και μηνυμάτων να μειώνονται συνεχώς. Κύριος λόγος είναι η μετατόπιση της αγοράς στην παροχή όγκου δεδομένων, αλλά και η γιγάντωση των υπηρεσιών κοινωνικής δικτύωσης που προσφέρουν εναλλακτικό τρόπο επικοινωνίας μέσω Διαδικτύου.
