Αρχική ΚΟΙΝΩΝΙΑ Δράσεις Διαγραφές χρεών, αποζημιώσεις καταναλωτών. Τι πέτυχε το ΚΕΠΚΑ το 2018

Διαγραφές χρεών, αποζημιώσεις καταναλωτών. Τι πέτυχε το ΚΕΠΚΑ το 2018

 

καταναλωτών, μετά από παρέμβαση του ΚΕ.Π.ΚΑ., στους προμηθευτές. 34 καταγγελίες δεν επιλύθηκαν, λόγω ελλιπών, ή ψευδών στοιχείων, που προσκόμισαν οι καταναλωτές, ή λόγω αδράνειας των μηχανισμών ελέγχου της Πολιτείας, ή λόγω υπερβολικών απαιτήσεων των καταναλωτών. Για 78  καταγγελίες δεν έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία της επίλυσης, η οποία συνεχίζεται και στο 2019.

 

Οι καταναλωτές – μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. ωφελήθηκαν, με τη μεσολάβηση του ΚΕ.Π.ΚΑ., με το ποσό των 237.798,96 ευρώ. Αναλυτικά από:

 

  • Ακυρώσεις συμβολαίων ινστιτούτων αδυνατίσματος και γυμναστηρίων: 78.964,81 ευρώ
  • Χρέη που διαγράφηκαν, σε υπερχρεωμένα νοικοκυριά, με βάση αποφάσεις Ειρηνοδικείου: 64.143,69 ευρώ
  • Επιστροφές χρεώσεων και ακυρώσεις συμβολαίων παρόχων τηλεπικοινωνιών: 26.254,13 ευρώ
  • Αποζημιώσεις, από δημόσιες υπηρεσίες – ΟΤΑ: 27.553,78 ευρώ
  • Αποζημίωση για ελαττωματικά προϊόντα: 17.481,21 ευρώ
  • Αποζημιώσεις, από τουριστικές υπηρεσίες: 7.620,00 ευρώ
  • Αποζημιώσεις, από λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες: 5.451,69 ευρώ
  • Αποζημιώσεις, από ελεύθερους επαγγελματίες: 3.156,00 ευρώ
  • Αποζημιώσεις, από ασφαλιστικές υπηρεσίες: 2.925,03 ευρώ
  • Ακυρώσεις συμβάσεων πωλήσεων, από απόσταση: 1.989,07 ευρώ
  • Επιστροφές προκαταβολών: 900,00 ευρώ
  • Αποζημιώσεις, από παρόχους φυσικού αερίου: 738,00 ευρώ
  • Αποζημιώσεις, από παρόχους ηλεκτρικής ενέργειας: 621,55 ευρώ

 

 

Τέλος, στα χρηματικά ποσά, που κέρδισαν τα μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ., ως αποζημιώσεις, με τη μεσολάβησή μας, πρέπει να προσθέτουμε κάθε χρόνο και περίπου 3.000.000 ευρώ, που αφορούν το «χαράτσι» της Χαλκιδικής, για 55.000 οικογένειες – κατόχους β’ κατοικίας, στο Νομό Χαλκιδικής, το οποίο καταργήθηκε, από 1/1/2008, έπειτα από αγώνες χρόνων του ΚΕ.Π.ΚΑ.

 

Γνωρίζουμε ότι ο αριθμός των καταγγελιών – παραπόνων θα μπορούσε να είναι μεγαλύτερος. Για αυτό, ζητούμε, από όλους τους καταναλωτές, όποτε συναντούν κάποιο πρόβλημα με τις αγορές ή συναλλαγές τους, να μη διστάζουν να επικοινωνούν, με το ΚΕ.Π.ΚΑ. Άλλωστε, όταν οι καταναλωτές ασκούν υπεύθυνη εποπτεία, στην αγορά και καταγγέλλουν «τα στραβά», στο ΚΕ.Π.ΚΑ., τα αποτελέσματα είναι θεαματικά. Όμως, το ΚΕ.Π.ΚΑ., για να επιλύσει τα προβλήματα των καταναλωτών και να συμβουλέψει όλους όσους το χρησιμοποιούν, χρειάζεται περισσότερα μέλη.

 

 

A/A

Κατηγορία

 

Αριθμός

Ποσοστό

1

Υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος

 

932

35,63

 

Πάροχοι τηλεπικοινωνιακών ταχυδρομικών υπηρεσιών

765

 

 

 

Πάροχοι ηλεκτρικής ενέργειας

111

 

 

 

Λοιπές υπηρεσίες κοινωνικού ενδιαφέροντος

18

 

 

 

Φυσικό Αέριο

23

 

 

 

Πάροχοι νερού

15

 

 

2

Ελαττωματικά προϊόντα-Εγγυήσεις

 

376

14,37

3

Ρύθμιση χρεών υπερχρεωμένων νοικοκυριών

 

227

8,68

4

Τουριστικές υπηρεσίες

 

192

7,34

5

Πωλήσεις από απόσταση

 

163

6,23

6

Κακή παροχή από ελεύθερους επαγγελματίες

 

104

3,98

7

Δημόσιες υπηρεσίες – Υπηρεσίες ΟΤΑ

 

79

3,02

8

Ινστιτούτα – Γυμναστήρια

 

75

2,87

9

Λοιπές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες

 

75

2,87

10

Λοιπές καταγγελίες

 

70

2,68

11

Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

 

64

2,45

12

Υπερβολικές απαιτήσεις καταναλωτών

 

59

2,26

13

Ακατάλληλα τρόφιμα

 

50

1,91

14

Προκαταβολές

 

29

1,11

15

Ασφαλιστικές υπηρεσίες

 

26

0,99

16

Ενοίκια – Κοινόχρηστα

 

24

0,92

17

Σούπερμάρκετ

 

17

0,65

18

Εισπρακτικές εταιρίες

 

17

0,65

19

Ασφάλεια προϊόντων (πλην τροφίμων)

 

14

0,54

20

Παραβίαση προσωπικών δεδομένων και ιδ. Ζωής

 

9

0,34

21

Φάρμακα – υγεία

 

6

0,23

22

Νοθεία – Κλοπή καυσίμων

 

6

0,23

23

Εκπτώσεις

 

2

0,08

 

ΣΥΝΟΛΟ

 

2.616

100,00

 

 

Το ka-business.gr προτείνει

18ο πολυσυνέδριο ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ: Συνέντευξη του Υπ. Ανάπτυξης Κώστα Σκρέκα στο περιοδικό του ka-business – Θα ανοίξει με κεντρική ομιλία τις εργασίες του...
Ο κ. Σκρέκας μίλησε στην Ραλλίω Λεπίδου και στην έντυπη έκδοση του το περιοδικό ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΤΞΗ (Απριλίου 2024)   Αναφέρθηκε στον πράσινο και ψηφιακό...
ka-business.gr: Μετράμε αντίστροφα για το 18ο πολυσυνέδριο “Καινοτομία & Ανάπτυξη”
Ένα άκρως ενεργειακό και… antitox πρωινό, είχαν όσοι παρευρέθηκαν σήμερα το πρωι στο Elisabeth Boutique Hotel, στη Συνέντευξη Τύπου που διοργάνωσε το , στο...
Optima bank: Πρωτοβουλία για την εθνική προσπάθεια αντιμετώπισης της υπογεννητικότητας
Σε μία πρωτοβουλία με ουσιαστικό και παράλληλα συμβολικό χαρακτήρα, προχωρά η Optima bank, με υψηλό αίσθημα ευθύνης για το σημαντικό πρόβλημα της υπογεννητικότητας στη χώρα...

ΠΡΟΣΦΑΤΑ

ΤΕΠΙΧ ΙΙ: Ρευστότητα 2,2 δισ. για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις μέσω της Αναπτυξιακής Τράπεζας
Η στήριξη των μικρομεσαίων επιχειρήσεων -οι οποίες αποτελούν επί της ουσίας τη ραχοκοκαλιά της οικονομίας- λειτουργεί ως «ελατήριο» για την πολυπόθητη ανάπτυξη της ελληνικής...
Χρηματιστήριο: Πτώση 0,35% για τον γενικό δείκτη
Με ήπια πτώση έκλεισαν οι τιμές των μετοχών στη σημερινή συνεδρίαση του Χρηματιστηρίου, αν και αρχικά κινήθηκαν ανοδικά, με την αγορά να υποχωρεί κάτω...
Η Google μπλόκαρε ή αφαίρεσε πάνω από 5,5 δισεκατομμύρια διαφημίσεις – Ποιός ο λόγος
Η Google δημοσίευσε το Ads Safety Report, την έκθεση για την ασφάλεια των διαφημίσεων. Μέσα από την Έκθεση, η Google μοιράζεται περισσότερες πληροφορίες σχετικά με...