Ο νέος χώρος, συνολικής επιφανείας 70.000 τ.μ., θα λειτουργήσει σαν κόμβος καινοτομίας και εκκολαπτήριο για τους 23 εκατ. πελάτες στον κόσμο, ενώ είναι ο πέμπτος αντίστοιχος χώρος που προστίθεται στο δίκτυο της Scotiabank. Τα υπόλοιπα βρίσκονται στο Μεξικό, στο Περού, στη Χιλή και στην Κολομβία.
Το κέντρο αναμένεται να προσλάβει 350 εργαζομένους στον ψηφιακό τομέα, στον τομέα σχεδιασμού, προγραμματισμού κ.λπ. Το κέντρο στο Τορόντο διαθέτει ένα κέντρο ευχρηστίας για τους πελάτες και χώρους εργασίας.
Να σημειωθεί ότι τον περασμένο χρόνο, η Scotiabank, στην ετήσια συνάντηση των μετόχων της, ανέλυσε τα βασικά στοιχεία της στρατηγικής της σχετικά με την τεχνολογία και τις επιχειρήσεις. Δεν προκάλεσε έκπληξη το ότι η τράπεζα έχει αποφασίσει να επενδύσει στην ψηφιακή καινοτομία, στην τεχνολογία και στην απλοποίηση των οργανωτικών και λειτουργικών της μοντέλων, καθώς η φύση και οι ρόλοι του εργασιακού τοπίου αλλάζουν.