Η Εθνική Τράπεζα προχωρά ένα βήμα παραπέρα και θέτει την εταιρική τραπεζική στο επίκεντρο, αναγνωρίζοντας πως πλέον αποτελεί το πιο φιλόδοξο πεδίο ψηφιακής εξυπηρέτησης, και προσφέρει καινοτόμες και ευέλικτες ψηφιακές υπηρεσίες.
Κατά τη διάρκεια της πανδημίας του Covid 19, η Εθνική Τράπεζα ανταποκρίθηκε στις ανάγκες των επιχειρήσεων με ταχύτητα και συνέπεια – ακολουθώντας πιστά τις οδηγίες της Πολιτείας ,το νομοθετικό πλαίσιο αλλά και τις νέες απαιτήσεις της αγοράς – προσφέροντας ψηφιακές υπηρεσίες που εξυπηρετούν τις ανάγκες των εταιρικών πελατών.
Προσέφερε και συνεχίζει να προσφέρει:
Online αναστολή δόσεων δανείων σε επιχειρήσεις που πλήττονται από την πανδημία COVID-19
Online αίτηση αναστολής εξόφλησης επιταγών, συναλλαγματικών και γραμματίων
Online αίτηση για προγράμματα ενίσχυσης επιχειρήσεων με την εγγύηση του Ταμείου Εγγυοδοσίας της Ελληνικής Αναπτυξιακής Τράπεζας.
Θέλοντας να ανταποκριθεί στις συναλλακτικές ανάγκες των σύγχρονων επιχειρήσεων, η Εθνική Τράπεζα, προχωρά ένα βήμα παραπέρα, προσφέροντας μια αξιόπιστη, γρήγορη, απλή και ευέλικτη ψηφιακή πρόταση με νέες λειτουργικότητες, υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών και αναβαθμισμένη εμπειρία εξυπηρέτησης που ικανοποιεί κάθε εταιρικό πελάτη.
Φυσικά, η νέα αυτή ψηφιακή πρόταση ήταν αποτέλεσμα μελέτης και διαμορφώθηκε σύμφωνα με τις διεθνείς βέλτιστες πρακτικές, σε συνεργασία με περισσότερες από 50 επιχειρήσεις κάθε μεγέθους – από μικρές επιχειρήσεις μέχρι Ομίλους, από κάθε κλάδο – αλλά και ύστερα από δοκιμές χρηστικότητας για περισσότερα από 150 σενάρια τραπεζικών λειτουργιών.
Ποιες είναι οι νέες συναλλαγές που μπορούν να πραγματοποιήσουν οι επιχειρήσεις μέσω του Internet & Mobile Banking της Εθνικής Τράπεζας:
Online αποπληρωμή επιχειρηματικών δανείων με μία μόνο συναλλαγή και συγκεντρωτική παρακολούθηση των οφειλών
Online αίτημα εκταμίευσης ποσού εντός των εγκεκριμένων ορίων της ίδιας ημέρας ή στο χρόνο που ορίζει η επιχείρηση
Online αίτημα ανανέωσης ή τροποποίησης νομιμοποιητικών εγγράφων με ηλεκτρονική επισύναψη των δικαιολογητικών
Online διαχείριση εταιρικών χρηστών με δικαίωμα καθορισμού τόσο των νέων χρηστών της εταιρίας, όσο και των ορίων συναλλαγών, εγκρίσεων καθώς και προσβάσεών τους σε προϊόντα και υπηρεσίες
Online αιτήσεις με την αποστολή υπογεγραμμένων συμβατικών εγγράφων και ενημέρωση του εταιρικού τους προφίλ
Σύνδεση και εναλλαγή μεταξύ χρηστών των επιχειρήσεων του ίδιου ομίλου χωρίς να απαιτείται κάθε φορά η εισαγωγή ονόματος χρήστη και κωδικού πρόσβασης
Mobile Customer Onboarding για όλες τις ατομικές επιχειρήσεις και τους ελεύθερους επαγγελματίες που είναι κάτοχοι χρεωστικής κάρτας της τράπεζας (Debit Business card) και επιθυμούν να αποκτήσουν από το κινητό τους κωδικούς πρόσβασης για το digital banking της Εθνικής Τράπεζας.
Εκτός όμως από τις παραπάνω πρωτοποριακές ψηφιακές δυνατότητες και υπηρεσίες, η Εθνική Τράπεζα σχεδιάζει και νέες υπηρεσίες μέσω του Internet Banking για Επιχειρήσεις, όπως:
Online ενεργοποίηση λύσεων e-commerce
Ψηφιακές υπογραφές
Παρακολούθηση εμβασμάτων εξωτερικού σε πραγματικό χρόνο
Παροχή αναβαθμισμένου συστήματος ειδοποίησης συναλλαγών
Δυνατότητα digital onboarding για επιχειρήσεις και
Διαμόρφωση ενός πλήρως λειτουργικού Mobile Banking App για επιχειρήσεις
